Politique d’expédition

Chaque commande est préparée avec soin, amour et précision.
Nos livres et accessoires sont emballés avec attention pour arriver chez vous en parfait état, prêts à rejoindre vos moments de lecture, de partage et d’aventure en famille.

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation, puis un second message dès que votre colis sera expédié.

Nous livrons en France métropolitaine, dans les DOM TOM, en Belgique, Suisse et dans certains pays d'Afrique francophone.

Livraison gratuite en France métropolitaine dès 50 € d’achat.
Pour les précommandes ou éditions limitées, les délais d’expédition spécifiques sont indiqués sur la fiche produit.

Chaque commande est préparée à la main dans notre atelier.

En cas de colis non reçu ou endommagé :

Si votre colis semble endommagé à la réception, nous vous invitons à le refuser ou à prendre une photo avant ouverture et à nous la transmettre sous 48h à bonjour@lesptitsvaillants.com

Si vous n'avez pas reçu votre colis, contactez-nous rapidement. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.

Livraison internationale :

Les livraisons hors France métropolitaine sont progressivement déployées.
Si votre pays ne figure pas encore dans la liste des destinations disponibles, écrivez-nous : nous trouverons une solution personnalisée.

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